该从何处着手？
电话打来时，一切似乎都变得紧迫起来——他们在哪里，是否安全，我们该联系谁，接下来会怎样。把这份恐惧拆解成四个问题会有所帮助。每个问题都有答案，而每个答案都有一个您今天就能迈出的第一步。
我的亲人在哪里，处于哪个阶段？
确认所在监狱，并分清是候审羁押还是已被定罪——其余一切都取决于这两个事实。
从这里开始 → 02 · 与他们联系我如何探视、通话和汇款？
进入探视名单、加入电话计划，以及往他们的小卖部账户里存钱。
从这里开始 → 03 · 他们的权利律师、翻译、领事馆
被羁押的外国公民从第一小时起就享有的权利——以及您如何从境外行使这些权利。
从这里开始 → 04 · 走出困境之路移交回国、获释或被驱逐出境
在本国服完刑期、质疑羁押，以及之后在边境会发生什么。
查看各种途径 →找到您的亲人并了解他们的处境
有两个事实决定着接下来的一切：您的亲人身处哪座监狱，以及他们是候审羁押人员还是已被定罪的人。在土耳其律师协会注册的律师可以通过法院和监狱机构核查案件，迅速确认这两点，而您亲人的领事馆通常也能帮助确定他们的下落。
在伊斯坦布尔，大多数外籍被羁押者都会经过同一所机构：Maltepe 3 号监狱（3 No'lu L Tipi），这是 Maltepe 园区内的一座封闭式监狱，关押着来自九十多个国家的外国公民。我们的指南会说明这所监狱是什么、如何确认您的亲人是否在此，以及联系方式如何运作。
另一个事实——候审羁押还是已被定罪——决定着哪些大门是敞开的。仍在等待审判的人（候审羁押人员，tutuklu）正在为案件本身抗辩；已被判刑的人（hükümlü）面对的则是获释、移交或刑期结束。如果您还不清楚适用哪一种情况，请先从外国人在土耳其面临的刑事程序入手，它会带您走完从逮捕到上诉的整个过程。
与他们联系：探视、通话、汇款和信件
保持联系不仅是一种慰藉——它也是您和您的亲人共同了解情况、一起做决定的方式。三份实用指南对此进行了介绍：
- 探视。谁可以探视、如何进入核准名单、开放式探视与封闭式探视的区别，以及外籍探视者通常获得的优先安排。参见探视在土耳其监狱中的亲人。
- 通话、汇款和信件。电话计划（是的，拨打境外电话通常是可以的）、钱款如何进入小卖部账户，以及您可以寄送什么。参见向在押人员汇款、寄信和通话。
他们的权利——以及您如何从境外行使这些权利
被羁押在土耳其的外国公民从第一小时起就享有真实、可强制执行的权利：辩护律师、保持沉默的权利、在不会说土耳其语时免费获得翻译，以及要求通知本国领事馆并接受领事探视的权利。在监狱内，与辩护律师的会见是保密的，通常不得受到阻碍。困难之处在于跨越国界行使这些权利——而这恰恰是家属可以立即采取行动的部分：凭授权委托书委任一名在土耳其律师协会注册的律师，任何人都无需前往。完整情况见被羁押者的律师权利与领事权利，而我们的刑事辩护业务正是提供此类代理的所在。
走出困境之路：移交、获释与驱逐出境
事情如何收场取决于所处的阶段——但对一个家庭而言，最重要的是三条途径，早些了解总比晚些好。
与 Lexin 合作实际是怎样的
- 告诉我们发生了什么。一个姓名、一个日期、一座城市，以及您手头的任何文件。我们会用通俗的中文告诉您，我们能查到什么，以及切合实际的下一步是什么。
- 签署授权委托书。以土耳其格式拟就并限定于本案，在您附近的土耳其领事馆签署，或在当地公证员面前签署并加注海牙认证（apostille）——这样您就无需飞往土耳其。
- 由律师前往。一名伊斯坦布尔律师协会的律师会确认您亲人的所在之处，与其进行保密会见，并查阅案卷——随后说明所处阶段及可选方案。
- 让您随时了解情况。在每一个真正的关键节点为您更新进展，以您的语言，在您所在的世界那一端。
关于费用与诚信：在我们开始之前，收费的依据会以书面形式确定，遵循约束土耳其律师的各项规则，我们也会坦率地告诉您某条途径能实现什么、不能实现什么。在刑事案件中，没有人能承诺某一特定结果，任何做出此类承诺的人都没有对您说实话。律师能做的，是确保您亲人的权利得到行使、各项期限得到遵守，并且对每一条可行途径都做出恰当的考量。
如果您的亲人正被羁押在土耳其，告诉我们发生了什么——您将得到一份清晰、诚实的评估，了解目前的状况以及您接下来可以做什么。
常见问题
我如何查出我的亲人被关押在土耳其的哪座监狱？
两条可靠的途径是：在土耳其某律师协会注册的律师，以及您亲人的领事馆。在土耳其律师协会注册的律师可以查询全国案件系统，以确认指控或判决以及此人被关押的地点；一经通知，领事馆通常也能确认羁押情况。身处境外的家属很少能通过直接致电监狱获得这些信息，尤其是在存在语言障碍的情况下。在伊斯坦布尔，外国公民经常被关押在 Maltepe 3 号监狱。
如果我身处境外，律师可以探视我的亲人吗？
可以。您可以凭一份授权委托书委任一名在土耳其律师协会注册的律师，该委托书可在您附近的土耳其领事馆签署，或在当地公证员面前签署并加注海牙认证（apostilleApostil海牙认证（附加证明书）依《海牙公约》作出的认证，使一国出具的公文书能够在另一国被接受。词典 →），全程无需出行。被羁押者与其辩护律师之间的会见是保密的，对于候审羁押人员，此类会见不得被阻止或限制（第 5275 号法律）。律师可以见到您的亲人、查阅案卷并向您反馈情况。
Maltepe 监狱只关押外国公民吗？
Maltepe 3 号监狱（3 No'lu L Tipi）是伊斯坦布尔 Maltepe 园区内外国公民集中关押的机构——来自 90 多个国家的人——因此常被称为“外国人监狱”。实际上，这里以外国人为主，但并非只关押外国人；也关押着为数较少的土耳其公民。
我的亲人可以在我们本国服刑吗？
有时可以。根据《欧洲委员会关于被判刑人移管的公约》（1983 年）以及土耳其第 6706 号法律，被定罪的服刑人员可以申请移交回本国，服完余下的刑期。这需要有终局定罪、双重犯罪，以及服刑人本人和两国的同意，因此绝无保证——但在条件满足的情况下，这是一条切实可行的途径。移交并不会减少刑期；由本国负责执行余下的刑期。
我的亲人在服刑结束后会被驱逐出境吗？
根据《外国人与国际保护法》（第 6458 号法律），刑期结束后可能随之作出驱逐出境决定并附带再入境禁令。该决定可以在收到通知后七日内向行政法院提起质疑，而提起该诉讼会使遣返出境暂停执行，直至法院作出裁决——因此时限紧迫，迅速行动至关重要。
您能保证我的亲人会获释吗？
不能，而且您应当对任何做出此类保证的人保持警惕。在刑事案件中，没有律师能承诺某一特定结果。律师能做的，是确保您的亲人从第一小时起就行使其权利、各项期限得到遵守，并且每一条可行途径——辩护、获释、移交或对驱逐出境的上诉——都得到妥善推进。在我们开始之前，收费依据会以书面形式确定。
